ООО "Планета" - отзывы

Приобрети духи именно здесь - меня соблазнили низкие распродажные цены. Купила Giorgio Armani, Acqua di Gioia. Это мой любимый аромат и я всегда только им и пользуюсь. Позвонила им, не стала заказывать через интернет. Доставку выбрала себе в офис на работу. Согласовали, что доставят в среду. Приготовила деньги для оплаты, жду их звонка. Потом надо было отойти к директору на совещание, минут на 15. Возвращаюсь, смотрю - был звонок. Перезваниваю, а это курьер. Говорит, что приехал к офису, но никто не ответил на звонок, и поэтому он уехал. Вернуться не согласился и сказал, что привезет теперь завтра за дополнительную плату. Курьер даже 15 минут не смог подождать, и не предупредил во сколько будет, и еще доп плату требует за новую доставку! Я позвонила по телефону, по которому делала заказ, и рассказала о своей проблеме. Менеджер вежливо успокоила меня, сказала, что они пришлют нового курьера завтра. И что доплачивать не надо. Извинилась за такие действия курьера. И плюс ко всему сказала, что за такие неудобства с меня не возьмут оплату за доставку вообще. Заплатить нужно будет только за духи. На следующий день приехал курьер, как полагается, заранее позвонил, согласовали точное время. Приехал вовремя, оплатила духи. Сразу же открыла их, чтобы проверить. Потому что цены низкие очень, вдруг не те. Но духи действительно те самые, которыми я постоянно пользуюсь.